Di era bisnis modern yang serba digital, posisi Chief Information Officer (CIO) semakin penting. CIO tidak lagi hanya bertugas mengurus infrastruktur teknologi, tetapi juga menjadi penghubung antara strategi bisnis dan inovasi digital. Menurut laporan Gartner, CIO bahkan dipandang sebagai motor penggerak inovasi yang bisa menentukan arah masa depan perusahaan.
Artinya, peran CIO bukan hanya teknis, tapi juga strategis untuk membantu perusahaan bersaing. CIO dituntut untuk memahami dinamika pasar, perkembangan teknologi, serta perubahan perilaku pelanggan. Dengan kata lain, CIO adalah salah satu figur kunci dalam memastikan perusahaan tetap relevan di tengah persaingan global yang ketat. Lalu, bagaimana cara meniti karier hingga sampai ke posisi ini? Berikut roadmap karier CIO yang bisa menjadi panduan.
1. Awali dari Fondasi yang Kuat
Sebagian besar CIO memulai dari posisi entry-level di bidang teknologi informasi, misalnya software engineer, system analyst, atau network administrator. Menurut Indeed, banyak CIO memiliki latar belakang pendidikan teknologi. Namun, tak sedikit juga yang menambahkannya dengan MBA atau gelar manajemen agar lebih memahami bisnis dan cara mengelola organisasi.
Tahap awal ini penting untuk membangun dasar pemahaman tentang bagaimana teknologi bekerja dan mendukung proses bisnis. Menurut Gartner, CIO masa kini dituntut memahami dua hal sekaligus: teknologi dan bisnis. Tanpa fondasi ini, sulit untuk naik ke jenjang karier berikutnya.
Selain itu, pengalaman lapangan juga sangat berharga. Bekerja dalam tim proyek, menyelesaikan masalah teknis, hingga belajar beradaptasi dengan dinamika dunia IT adalah bekal yang akan menjadi modal saat memimpin tim di masa depan.
2. Kuasai Skill Teknis dan Manajerial
Setelah memahami dasar teknis, calon CIO perlu menguasai dua jenis keterampilan: teknis dan manajerial. Dari sisi teknis, kemampuan seperti keamanan siber, cloud computing, hingga data governance sangat dibutuhkan. Namun, kemampuan ini harus dikaitkan dengan manfaat bisnis, seperti efisiensi biaya, peningkatan produktivitas, atau pengalaman pelanggan yang lebih baik.
Menurut Harvard Business Review, CIO modern harus bisa berbicara dalam “dua bahasa”: bahasa teknologi dan bahasa bisnis. Karena itu, keterampilan manajerial misalnya kepemimpinan, komunikasi, negosiasi, dan manajemen proyek tidak kalah penting.
Menguasai keterampilan ini membuat calon CIO mampu menjembatani kebutuhan bisnis dengan solusi teknologi. Mereka tidak hanya tahu cara membangun sistem, tetapi juga bisa menjelaskan kepada dewan direksi bagaimana investasi teknologi tertentu dapat meningkatkan keuntungan perusahaan.
3. Naik ke Jabatan Menengah
Setelah punya pengalaman teknis dan manajerial, langkah berikutnya adalah masuk ke posisi IT Manager, IT Director, atau Head of Technology. Di sini, fokus pekerjaan sudah bergeser ke pengambilan keputusan strategis dan pengelolaan sumber daya dalam skala lebih besar.
Menurut TechTarget, calon CIO di tahap ini harus mampu mengelola anggaran IT, menyusun roadmap digital perusahaan, serta memastikan semua inisiatif teknologi selaras dengan strategi bisnis. Selain itu, mereka juga dituntut memiliki keterampilan interpersonal untuk berkoordinasi dengan pimpinan divisi lain.
Pada tahap ini, kemampuan untuk menjadi problem solver yang andal sangat penting. CIO masa depan harus menunjukkan kapasitas dalam mengelola risiko, mengantisipasi tantangan teknologi, serta memimpin tim lintas departemen agar semua inisiatif berjalan sesuai tujuan.
4. Menjadi Agen Transformasi Digital
CIO modern adalah penggerak transformasi digital. Laporan McKinsey menyebutkan bahwa 70% perusahaan yang berhasil melakukan transformasi digital memiliki CIO yang terlibat aktif dalam strategi.
CIO tidak cukup hanya memahami teknologi terbaru, tetapi juga harus mampu mendorong perubahan budaya organisasi. Transformasi digital sering kali gagal bukan karena teknologinya, melainkan karena resistensi budaya di dalam perusahaan. Peran CIO di sini adalah mengarahkan mindset organisasi untuk lebih terbuka terhadap inovasi.
Mereka juga harus terus mengikuti tren seperti Artificial Intelligence, Internet of Things (IoT), hingga Big Data, lalu menghubungkannya dengan strategi perusahaan. Dengan begitu, CIO benar-benar menjadi arsitek yang memastikan teknologi bekerja untuk mencapai tujuan bisnis.
5. Networking dan Personal Branding
Selain keterampilan teknis dan manajerial, jaringan profesional juga sangat penting. CIO sukses biasanya aktif di komunitas eksekutif IT, menghadiri konferensi, atau menjadi pembicara di forum bisnis. Aktivitas ini tidak hanya menambah wawasan, tetapi juga membuka peluang kolaborasi strategis.
Menurut Deloitte, CIO harus menjadi “agent of change” yang mendorong inovasi. Personal branding melalui artikel, webinar, mentoring, atau kehadiran aktif di platform profesional seperti LinkedIn juga bisa meningkatkan reputasi sebagai thought leader.
Dengan reputasi yang kuat, calon CIO dapat lebih dipercaya untuk memimpin proyek besar atau bahkan dipromosikan ke posisi strategis. Hal ini menunjukkan bahwa networking bukan sekadar relasi, tetapi juga bagian dari strategi karier.
6. Pendidikan dan Sertifikasi Penunjang
Meski tidak selalu wajib, banyak CIO menambah pengetahuan dengan MBA atau program kepemimpinan eksekutif. Sertifikasi seperti ITIL, COBIT, atau CISSP juga bisa meningkatkan kredibilitas dan kepercayaan dari stakeholder.
Menurut Edstellar, sertifikasi membantu membangun kepercayaan dari stakeholder sekaligus menegaskan profesionalitas seorang pemimpin IT. Dengan gelar dan sertifikasi ini, calon CIO menunjukkan komitmen untuk terus belajar dan berkembang mengikuti perubahan teknologi.
Lebih dari itu, pendidikan tambahan juga membantu memperluas perspektif. CIO yang memahami bisnis global, manajemen keuangan, hingga perilaku konsumen akan lebih mudah membuat keputusan strategis yang berpengaruh.
7. Menuju Kursi CIO
Perjalanan menuju posisi CIO bisa memakan waktu panjang. Namun, roadmap yang jelas dapat membantu mempercepat langkah. Dari entry-level hingga eksekutif, jalurnya selalu melibatkan pengalaman, keterampilan lintas bidang, kepemimpinan, dan visi strategis.
“CIO is not the technical expert of the team, but the strategic leader.” Artinya, peran utama CIO bukan sekadar menyelesaikan masalah teknis, tetapi mengarahkan tim dan bisnis.
Tahap akhir ini juga menuntut calon CIO untuk memiliki kemampuan berpikir jangka panjang. Mereka harus mampu merancang strategi digital yang sejalan dengan visi perusahaan, mengelola hubungan dengan dewan direksi, dan memastikan investasi teknologi benar-benar membawa nilai tambah.
Roadmap karier menuju Chief Information Officer (CIO) adalah perjalanan panjang sekaligus menantang. Diperlukan penguasaan teknis, pemahaman bisnis, kepemimpinan strategis, serta jaringan profesional yang kuat. Dari posisi awal di bidang teknologi, naik ke level manajerial, hingga memimpin transformasi digital setiap tahap adalah investasi menuju kepemimpinan visioner.
Jika Anda bercita-cita menjadi CIO, mulailah memperkuat keterampilan, memperluas jejaring, dan membangun reputasi sejak dini. Karena di era digital ini, CIO bukan hanya pemimpin teknologi, melainkan juga arsitek masa depan bisnis. Dengan persiapan yang matang, setiap langkah yang Anda ambil akan membawa Anda lebih dekat menuju kursi eksekutif tersebut.
