Business Analysis
Essential
Customer Centris adalah bagaimana organisasi mampu menangkap kebutuhan (need) dari customer, dan akan menjadi solusi atau layanan dari organisasi.
Organisasi memiliki fungsi Business Analyst, yaitu analisa kebutuhan customer, melihat kemampuan organisasi dalam menciptakan layanan solusi, dan menjembatani kesenjangan kebutuhan bisnis akan teknologi informasi.
Hal ini tentu akan menjadi kunci keberhasilan organisasi saat ini.
Apa yang Anda pelajari?
Fondasi Business Analysis
- 5 W (Why, What, When, Where, Who) Business Analysis.
- Role atau Peran Business Analyst.
- Kompetensi Business Analyst.
Perencanaan dan Monitoring Business Analysis
- Metode Pembuatan Plan Business Analysis.
- Melakukan Stakeholder Analisis.
- Rincian aktifitas dalam Plan Business Analysis.
- Requirement Management Process.
- Menentukan target indikator kinerja dari Business Analysis.
Elisitasi (Menggali dan mencari untuk mendapat informasi mengenai kebutuhan)
- Persiapan Elisitasi.
- Melakukan aktifitas Elisitasi.
- Pencatatan dalam dokumen hasil Elisitasi.
- Melakukan konfirmasi hasil Elisitasi
Requirement Management
- Mengelola Ruang Lingkup dan Kebutuhan (Solution Scope and Requirement).
- Mengelola Penelusuran Kebutuhan (Requirement Traceability).
- Mengelola Kebutuhan yang memiliki sifat Re-use (bisa digunakan kembali).
- Menyiapkan Paket Kebutuhan (Requirement Package).
Requirement Analysis
- Requirement Discovery.
- Requirement Classification and organization.
- Requirement Prioritization and negotiation.
- Requirement Specification.
Penilaian dan Validasi Solusi
Apa yang Anda dapatkan?
Sertifikat setelah pelatihan
Lab sudah disediakan
(untuk kelas yang membutuhkan lab)
Kelas yang interaktif
