IT Quality Assurance
Quality Assurance adalah jaminan sebuah kualitas yang berbasis pada proses.
Apabila proses-proses yang dilakukan sudah sesuai standar, maka kepastian tercapainya hasil yang diinginkan bisa lebih pasti.
Di dalam IT, semua hal diawali dengan adanya tim yang menjadi pengarah IT dan pelaksana IT.
Kemudian masing masing dari peran tersebut, akan menjalankan proses-proses yang menjadi acuan dengan ukuran tertentu.
Apa yang Anda pelajari?
Konsep dan Definisi Peran dalam IT
- IT Steering Committee (Governance).
- Divisi IT (Management).
- Peran IT (Support, Enabler, Driver).
Evaluate, Direct, Monitor
- Proses : Memastikan IT Governance Framework.
- Proses : Memastikan Manfaat IT terdelivery.
- Proses : Memastikan Risiko IT teroptimasi.
- Proses : Memastikan Sumber Daya IT teroptimasi.
- Proses : Memastikan Transparansi Stakeholder IT.
Plan, Build, Run, Monitor
- Proses: Melakukan penyelarasan strategi IT dan Bisnis.
- Proses: Membuat Perencanaan dan arsitektur IT.
- Proses: Melakukan organize sumber daya (Anggaran, SDM, Supplier).
- Proses: Melakukan pengembangan IT (Aplikasi dan Infrastruktur).
- Proses: Melakukan pengadaan Sumber Daya IT (Aset).
- Proses: Melakukan implementasi IT.
- Proses: Melakukan delivery Layanan IT.
- Proses: Memberikan Support IT.
- Proses: Melakukan Audit IT.
Apa yang Anda dapatkan?
Sertifikat setelah pelatihan
Lab sudah disediakan
(untuk kelas yang membutuhkan lab)
Kelas yang interaktif
