Detail
Frustasi dengan insiden IT tak terduga yang membuat tim Anda terhenti dan produktivitas menurun? Khawatir downtime yang terus terulang berdampak buruk pada kepuasan pelanggan dan reputasi bisnis? Bingung bagaimana cara mengatasi insiden IT secara efektif dan efisien? Webinar ini akan membekali Anda dengan strategi jitu untuk mengelola insiden IT secara profesional. Pelajari bagaimana ITIL Incident Management dapat: Menangani insiden dengan cepat dan tepat guna, sehingga operasional bisnis kembali berjalan lancar. Mengoptimalkan proses penanganan insiden dan alokasikan sumber daya secara efektif. Mengidentifikasi akar penyebab masalah untuk mencegah insiden serupa di masa mendatang. Meningkatkan kepuasan pelanggan dengan komunikasi yang transparan selama insiden berlangsung. Daftar sekarang dan pelajari cara meningkatkan kualitas layanan IT Anda dengan Incident Management Berbasis ITIL!
Daftar Sekarang
https://eduparx.id/product/webinar/detail/inicidentitil
Kapan & Dimana
April 4, 2024 (2:00 pm) – April 4, 2024 (3:30 pm)
Online
Tipe
Webinar
